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Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el pago contra entrega?

Efectúas tu pedido en nuestra tienda, completas tus datos de envío y pagas cuando recibes tu paquete. No necesitas pagar por adelantado.

¿Hacen envíos a todo República Dominicana?

Realizamos envíos a distintas provincias del país. El tiempo y costo de entrega pueden variar según tu ubicación. Hay algunas zonas fuera de alcance; nuestro equipo te orientará sobre el tema.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Tu artículo tarda en llegar de 3 a 5 días laborables. 
El tiempo de entrega depende de tu zona. Los pedidos dentro de Santo Domingo suelen llegar más rápido, mientras que los envíos al interior pueden tomar algunos días adicionales.

¿Qué pasa si no estoy disponible cuando llegue el mensajero?

Te recomendamos estar pendiente del teléfono registrado en tu pedido. Si no puedes recibirlo, el mensajero o nuestro equipo podrá contactarte para coordinar la entrega según disponibilidad.

¿Reciben otro formato de pago, aparte de COD?

Sí, aceptamos transferencias del mismo banco y pagos con tarjeta vía PayPal.